Conditions d'abonnement

01Ce que comprend Premium

La formule gratuite continue de fonctionner pour toujours, avec toute la bibliothèque de réflexions. Premium ajoute :

• jusqu'à 20 rappels par jour à l'horaire que vous fixez, au lieu de 3 ;
• les 19 fonds, dont les 8 animés, au lieu de 6 ;
• les widgets d'écran d'accueil et d'écran verrouillé ;
• les collections, votre historique de lecture complet, et les réflexions que vous écrivez ;
• la synchronisation entre vos appareils, et les icônes alternatives.

02Les 7 jours d'essai gratuit

Les nouveaux utilisateurs reçoivent 7 jours de Premium, gratuitement. Aucun paiement n'est prélevé pendant l'essai.

Si vous démarrez l'essai via l'App Store ou Google Play, il se transforme en abonnement payant à l'issue des 7 jours, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin. Résilier pendant l'essai maintient Premium jusqu'à son dernier jour, puis vous repassez à la formule gratuite sans avoir été débité.

Un seul essai gratuit par personne. Ce sont Apple et Google qui l'imposent, pas nous.

03Prix et facturation

Premium est proposé au mois et à l'année. Le prix exact dans votre devise, taxes comprises, est affiché dans l'application sur l'écran d'achat avant confirmation — il varie selon les pays, car Apple et Google fixent les paliers de prix locaux.

Le paiement est encaissé par Apple ou par Google, sur le moyen de paiement associé à votre compte App Store ou Google Play. Leyona Technologies SARL AU ne reçoit ni ne conserve jamais vos coordonnées bancaires.

04Renouvellement automatique

Désactiver le renouvellement automatique ne met pas fin à la période en cours. Vous conservez Premium jusqu'au jour déjà payé.

05Comment résilier

La résiliation se fait dans le store, pas dans l'application — ni Apple ni Google ne permet à un développeur de résilier un abonnement à votre place.

Sur iPhone ou iPad

1. Ouvrez Réglages et touchez votre nom en haut.
2. Touchez Abonnements.
3. Touchez Qatra, puis Annuler l'abonnement.

Sur Android

1. Ouvrez l'application Google Play.
2. Touchez votre photo de profil, puis Paiements et abonnements → Abonnements.
3. Touchez Qatra, puis Résilier l'abonnement.

Si vous ne le trouvez pas, écrivez à support@getqatra.com et nous vous guiderons.

06Remboursements

Les remboursements sont traités par le store qui a encaissé le paiement, selon sa propre politique. Nous ne pouvons pas rembourser un achat que nous n'avons pas traité.

• Apple : demandez-le sur reportaproblem.apple.com.
• Google : demandez-le depuis Google Play → Compte → Historique des achats.

Si vous êtes consommateur dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni, vous disposez d'un droit légal de rétractation de 14 jours pour un contrat à distance. Premium étant un contenu numérique fourni immédiatement, ce droit s'éteint dès que la fourniture a commencé avec votre accord — ce que fait le démarrage de l'essai ou de l'abonnement. Dites-le-nous quand même si quelque chose s'est mal passé : nous préférons aider que nous retrancher derrière la règle.

07Changements de prix

Si nous modifions le prix d'un abonnement existant, Apple et Google vous en informeront à l'avance et, lorsque leurs règles l'exigent, vous demanderont votre accord avant que le nouveau prix s'applique. Si vous n'êtes pas d'accord, l'abonnement cesse simplement de se renouveler à la fin de la période en cours.

08Quand Premium se termine

Rien n'est supprimé. L'application repasse à la formule gratuite : 3 rappels par jour, 6 fonds, pas de widgets et pas de synchronisation.

Vos favoris, collections, historique et vos propres réflexions restent sur nos serveurs et reviennent immédiatement si vous vous réabonnez. Si vous préférez qu'ils n'y restent pas, supprimez votre compte — voir Supprimer votre compte.

Ces conditions font partie des Conditions d'utilisation.